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Estamos buscando un a Técnico a de Centro de Operaciones
Objetivo del cargo Asegurar la supervisión continua, efectiva de la infraestructura y los servicios IT, mediante el análisis y priorización de alertas, la gestión y escalamiento oportuno de incidencias, la mejora continua de los procesos y herramientas de monitorización, contribuyendo a la estabilidad operativa y a la optimización del impacto en el negocio.
Funciones Principales
Supervisar de forma continua la infraestructura y los servicios IT mediante herramientas de monitorización Checkmk, Elastic, Alerta.io.
Analizar, correlacionar y priorizar alertas para identificar incidencias y minimizar el impacto en el negocio.
Escalar incidencias a los equipos de soporte según procedimientos.
Participar en la mejora continua de los procesos de gestión de eventos monitorización y gestión de incidencias y problemas.
Colaborar en la automatización de tareas para optimizar la operación identificando manualidades repetitivas.
Garantizar que los sistemas de monitorización estén alineados con las necesidades del negocio, revisando errores y proponiendo mejoras.
Si te apasiona la operación, el monitoreo y trabajar en entornos dinámicos, esta oportunidad es para ti
Requisitos




Tecnólogo, estudiante de últimos semestres o Ingeniero de Sistemas o afines
Experiencia mínima 2 años en áreas de soporte, monitoreo u Operations Center
Qué te ofrecemos

Contrato a término indefinido
Modalidad Teletrabajo 2 días en casa 2 dias Oficina
Contrato de manejo y confianza
Auxilio de conectividad 249.095
Acompañamiento y capacitación inicial
Ventajas de movilidad Plataforma Cabify para desplazamientos y transporte trabajocasa después de las 900 p.m. en días presenciales
Jornada y modalidad de trabajo

Primeros 2 meses Entrenamiento
Lunes a viernes 800 a.m. 530 p.m. presencial
Posterior al entrenamiento
4 días a la semana Disponibilidad de lunes a Domingo
Turnos de 11 horas 1 hora de almuerzo
Lugar de trabajo Centro de la ciudad
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Tecnico Centro de Operaciones para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Winner Group SA. de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

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📌 Tecnico Centro de Operaciones Experto en Ionic Capcitor Angular (Bogotá)
🏢 Winner Group
📍 Bogotá