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Significativo empresa multinacional esta en busqueda de ASESORES PQR
Funciones
1. Asegurar la recepción y radicación de los PQRs recibidas en el canal escrito en el sistema
2.Asegurar la recepción y radicación de los casos que son remitidos por parte de otros operadores y demás entes de control.
3.Garantizar la segmentación de los casos de acuerdo a su complejidad y el tipo de gestión que se requiera.
4.Asistir a las capacitaciones, preturnos, presentar las evaluaciones establecidas y estar al día en la lectura de los comunicados e información de los cambios o procedimientos que se generen.
Contrato obra labor al culminar y aprobar la formación.
Salario 2.089.272 Prestaciones Variable10 pagos mensuales
Horario Lunes a Viernes 6 am a 7pm y Sábados de 8 am a 4 pm




Sede LOCALIDAD DE PUENTE ARANDA O POR LA AVENIDAD 26
Requisitos ser Tecnólogos o estudiante de 6to semestres.
Experiencia 6 meses en call center servicio al cliente o ventas
Días de formación 24 días para conocer productos y aplicativos, nuestros horarios de formacion pueden ser AM o PM
NO DUDES EN POSTULARTE.
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📌 Asesor de PQR sector de telecomunicaciones gran convocatoria (Bogotá)
🏢 ATENTO
📍 Bogotá