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Quieres crecer en el sector salud y aportar tu talento en la gestión de clientes estratégicos
En Colmédica buscamos un Ejecutivo de Cuenta Empresarial Supernumerario para fortalecer la relación con nuestros usuarios y empresas, garantizando experiencias positivas y fidelización.
Propósito del cargo
Acompañar procesos administrativos, operativos y de servicio, asegurando la satisfacción y permanencia de clientes.
Funciones principales
Contactar colectivos y afiliados para fidelización, actualización de datos y soporte de contratos.
Radicar y dar seguimiento a requerimientos bajo las políticas de la compañía.
Apoyar la solución de solicitudes que impacten la permanencia de clientes.
Elaborar informes periódicos con resultados y planes de mejora.
Orientar y capacitar empresas y usuarios en el uso de canales digitales.
Brindar apoyo a ejecutivas de cuenta en el análisis de casos.
Cumplir funciones inherentes al cargo y asignadas por el jefe inmediato.
Requisitos
Experiencia mínimo 2 años en cargos administrativos y de servicio al cliente en el sector salud, con experiencia comprobada en radicación y seguimiento de contratos,
procesos de fidelización y retención de colectivos y afiliados, elaboración de informes de gestión y acompañamiento en el uso de canales digitales.
Formación académica
Técnico en Auxiliar de Enfermería y o Pregrado culminado en Carreras Administrativas.
Excel Intermedio Avanzado
Condiciones laborales
Horario Lunes a viernes de 730 a.m. a 500 p.m.
Modalidad Presencial 100.
Al ser parte de nuestra empresa podrás acceder a los siguientes beneficios
Auxilio de Medicina Prepagada.
Auxilio educativo para pregrado, especialización, maestría o diplomado.
Alianzas con entidades financieras y de aseguramiento.
Plan carrera dentro de la compañía.
Bono vacacional.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Ejecutivo de Cuentas Empresariales Supernumerario para el sector de Medicina Salud en la empresa Colmédica Medicina Prepagada S.A. de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
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