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En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósito

En Customer Experience inspiramos confianza a las personas que utilizan nuestros servicios, generando experiencias extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de atención.
Para lograrlo, planificamos la capacidad de nuestra operación, diseñamos modelos de atención, monitoreamos la performance y gestionamos el conocimiento de nuestros equipos. Genera un impacto positivo en las experiencias de millones de personas, aprendiendo del mundo del ecommerce y fintech en un ambiente de trabajo desafiante y divertido

Tenemos un desafío para quienes
Vibran energía emprendedora se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable por
Responder dudas o consultas de los usuarios, por medio de los diferentes canales de atención online y offline.




Garantizar que la experiencia de nuestros usuarios compradores o vendedores al contactarse con el centro de atención al usuario sea única y diferencial.
Brindar soluciones efectivas y de calidad a nuestros usuarios, agregando valor a quienes utilizan nuestros servicios.
Trabajar proactivamente en la detección de oportunidades de mejora en nuestra operación de Customer Service, flujos, procesos y en la comunicación al usuario.

Requisitos
Ser estudiante de los primeros años en carreras administrativas Administración de Empresas, Economía o carreras afines.
Contar con disponibilidad para trabajar en jornada parcial de 6 horas.
Contar con experiencia en atención a clientes, es deseable. Te proponemos Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
Un sobresaliente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Representante de Atención al Usuario para el sector de Atencion a clientes en la empresa Mercadolibre Colombia S.A. de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Parcial.

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📌 Representante de Atención al Usuario Part Time (Bogotá)
🏢 Mercadolibre Colombia
📍 Bogotá