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En Bl transformamos la medicina estética en experiencias memorables.

Estamos buscando una Coordinadora de Experiencia al Paciente apasionada por el servicio, el detalle y la excelencia, que quiera hacer parte de una clínica estética premium en crecimiento. Fundamental se requiere experiencia en creación de protocolos de inicio a fin de servicio al paciente.

Ubicación Usaquén, Bogotá
Modalidad 100 presencial
Contrato a término indefinido
Salario A convenir

Qué harás en este rol
Garantizar una experiencia cálida, elegante y memorable para cada paciente
Liderar la atención en recepción y acompañamiento durante el proceso
Supervisar la calidad del servicio y el cumplimiento de estándares
Realizar seguimiento a pacientes a través de CRM
Gestionar situaciones con pacientes de manera empática y efectiva
Coordinarse con médicos, call center y equipo front para asegurar una atención impecable
Proponer mejoras continuas en la experiencia del paciente

Qué buscamos

Experiencia mínima de 2 a 3 años en servicio al cliente,



experiencia premium o atención personalizada
Deseable experiencia en clínicas estéticas, odontología, hotelería, wellness, retail premium o sectores afines
Excelente comunicación, presentación personal y habilidades de liderazgo
Persona organizada, resolutiva y orientada al detalle

Por qué Bl
Harás parte de una marca estética premium en crecimiento
Tendrás contacto directo con experiencias de alto nivel
Ambiente de trabajo dinámico, elegante y enfocado en excelencia
Posibilidades de crecimiento y desarrollo

Si te apasiona el servicio y quieres elevar la experiencia del paciente a otro nivel, queremos conocerte.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Líder de experiencia al cliente para el sector de Medicina Salud de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

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📌 Líder de experiencia al cliente Clínica Medicina Estética (Bogotá)
🏢 Bèl Medicina Estética
📍 Bogotá