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Importante compañia comercializadora de alta tecnología, equipos de laboratorio, y consumibles para investigación, diagnóstico clínico, biotecnología y farmacéutica, requiere para su equipo de trabajo ESPECIALISTA EN SERVICIO AL CLIENTE, Profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administracion. con experiencia mínima de 2 años en el cargo.
Funciones:
Impulsar el negocio cumpliendo objetivos de ventas y estrategia, ofreciendo un servicio al cliente optimizado y competitivo. Gestionar el proceso completo de pedido a cobro (cotización, ingreso, entrega, facturación y devoluciones), incluyendo creación de clientes y cotizaciones para sectores público y privado. Administrar órdenes de compra,



dar seguimiento con áreas internas y asegurar entregas oportunas. Atender consultas, cambios y reclamaciones de clientes, gestionando disputas y notas de crédito. Garantizar el correcto flujo de las órdenes y el cumplimiento de indicadores internos como tiempos de respuesta, calidad y fechas de entrega.
Horario: Lunes a Jueves de 8:00 am a 5:30 pm -Viernes de 08:00 am a 05:00 pm -Modalidad Hibrida ( 3 días en oficina – 2 días en casa)
Salario: $ 4.500.000
Reemplazo licencia de maternidad

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📌 Customer Services Specialist (Bogotá)
🏢 Sin nombre
📍 Bogotá