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Bogotá
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Bogotá
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Significativo compañía del sector salud se encuentra en la búsqueda de Practicante (Intern) en Training and Education, estudiante técnico o tecnólogo de carreras administrativas, negocios, mercadeo o afines, que desee iniciar su etapa práctica bajo contrato de aprendizaje SENA.
Buscamos una persona con alto interés en desarrollar experiencia en procesos comerciales, relacionamiento con clientes y apoyo en proyectos de educación médica.
Perfil requerido:
- Estudiante técnico o tecnólogo habilitado para contrato de aprendizaje SENA.
- Experiencia previa en atención al cliente (call center o atención directa al público).
- Habilidades de comunicación efectiva, escucha activa y manejo de objeciones.
- Capacidad para realizar llamadas en frío con seguridad, orientación a resultados y enfoque en servicio.
- Buena expresión verbal y escrita.
- Habilidades organizativas para registro y documentación de información.
- Manejo de bases de datos y validación de información.
- Persona proactiva, responsable, adaptable y con alta disposición de aprendizaje.
Funciones principales:
- Apoyar procesos de entrenamiento interno y externo relacionados con educación médica.
- Gestionar proyectos, actividades y tareas asociadas a iniciativas (OIUS, temas médicos como diabetes y cardiovascular, entre otros).
- Contactar telefónicamente a representantes de ventas y médicos para explicar procesos, herramientas y nuevos desarrollos.
- Brindar soporte (back office) para facilitar la adopción de cambios y reducir resistencia en clientes internos y externos.
- Manejar guiones de contacto para garantizar una comunicación efectiva.
- Administrar y validar bases de datos, contratos y registros del proceso.
- Apoyar la documentación y evidencia de eventos de medical education.
- Participar en el desarrollo e implementación de herramientas y procesos (lanzamientos, seguimiento y control).
- Mantener comunicación constante con equipos médicos y colaboradores internos.
Condiciones:
? Lugar: Bogotá (zona
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📌 Estudiante Técnico Técnologo administrativos para cuota sena para realizar practicas en julio (Bogotá)
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