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Buscamos un Asesor de Servicio y Caja con excelente actitud, orientación al cliente y responsabilidad, que garantice una experiencia de servicio ágil, organizada y de alta calidad en nuestro punto de venta.
Misión del cargo
Brindar una atención excepcional al cliente, asegurando la correcta gestión de pedidos, manejo de caja y apoyo operativo en la estación.
Qué necesitas
Educación
Técnico en servicio al cliente, barista o bachiller.
Experiencia
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente y manejo de caja, preferiblemente en el sector gastronómico.
Conocimientos
Servicio al cliente
Manejo de caja
Manejo básico de Office
Uso de sistemas POS
Manejo de plataformas Rappi, Didi, entre otras
Habilidades clave
Comunicación asertiva
Trabajo en equipo
Servicio al cliente
Atención al detalle
Agilidad
Adaptación al cambio
Trabajo bajo presión
Confiabilidad
Funciones principales
Servicio al cliente
Atención inicial al cliente
Entrega de pedidos
Seguimiento a la satisfacción del cliente
Caja y operación
Registro de pedidos en sistema punto de venta y plataformas
Manejo de efectivo, tarjetas, bonos y transferencias
Arqueo y cierre de caja
Verificación de pedidos con cocina
Apoyo operativo
Producción básica de alimentos del bar
Almacenamiento de alimentos y bebidas
Registro de novedades de nómina horarios, extras
Apoyo en actividades generales de la estación
Aseo y orden del punto de venta
Condiciones laborales
Horarios rotativos
Turno corrido
200 p.m. a 1000 p.m.
Turno partido
1100 a.m. a 300 p.m.
700 p.m. a 1100 p.m.
Domingo a domingo con 1 día compensatorio a la semana.
Ofrecemos
Salario 1.750.905
Auxilio de transporte
Propinas promedio 700.000 a 800.000 mensuales
Estabilidad laboral
Oportunidad de crecimiento
Excelente ambiente de trabajo
Postúlate y haz parte de nuestro equipo
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