Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1arhkx

Empresa confidencial.A.S está buscando un agente de servicio al cliente dedicado y orientado a la resolución de problemas para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
El candidato ideal debe estar disponible de lunes a domingo, con dos días libres asignados aleatoriamente por la operación.

Responsabilidades:
- Conferenciar con los clientes por teléfono, correo electrónico y a través del portal SMS para proporcionar información sobre nuestros servicios, actualizaciones de estado y procesar nuevos casos (con expectativas mínimas de conversión del 50% para llamadas y del 70% para leads de SMS).
- Contactar a los clientes para responder a las consultas y procesar contrataciones en línea.
- Realizar otras tareas según sean necesarias, guiado por el equipo de gestión.




- Demostrar habilidades en la realización de múltiples tareas a la vez y en la identificación y resolución de problemas de los clientes.
- Demostrar habilidades en la comunicación oral y escrita, incluyendo comunicaciones en inglés y español.

Si está buscando un desafío emocionante en un ambiente dinámico y está dispuesto a trabajar duro para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, lo invitamos a postularse para este puesto.

Empresa confidencial.A.S se compromete a brindar un entorno de trabajo diverso y gratificante donde el crecimiento y el desarrollo son una prioridad.

Gracias por considerar esta oferta de trabajo.
Esperamos recibir su postulación.

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📌 Customer service agent (Barranquilla)
🏢 Reconocida empresa
📍 Barranquilla