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Buscamos un Consultor Bilingüe de Experiencias de Viaje para brindar soporte a usuarios globales, asegurando una experiencia de alta calidad a través de la atención al cliente, el análisis de contenido y la validación de información.

Te unirás a una operación exclusiva que conecta a anfitriones y viajeros de todo el mundo. Si tienes ojo para el detalle, te gusta el turismo y buscas estabilidad laboral, este rol es para ti.

Funciones principales:

No solo resolverás dudas. En este rol serás un Consultor de Experiencias:

Analista Visual: Revisarás fotografías de propiedades para categorizarlas y asegurar que cumplan con los estándares de calidad y seguridad.
Guía para Anfitriones: Ayudarás a los propietarios (hosts) a mejorar sus anuncios mediante negociación y consejos estratégicos.
Trust & Safety: Verificarás documentos (seguros, licencias, etc.) para garantizar una comunidad segura.




Soporte Premium: Brindarás atención empática vía voz y chat a usuarios globales.

Perfil que buscamos:
- Inglés B2: Fluidez conversacional indispensable (será validado en entrevista).
- Experiencia: Mínimo 6 meses certificables en BPO o servicio al cliente.
- Formación: Bachiller académico culminado.
- Habilidades: Atención al detalle, empatía y capacidad de análisis.
- Disponibilidad: Jornada completa presencial en Bogotá.

Lo que te ofrecemos:
- Salario competitivo + bono de desempeño + hiring bonus
- Contrato a término indefinido desde el primer día
- Oficinas en Bogotá con ambiente multicultural e inclusivo
- Plan de carrera y crecimiento a corto plazo

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📌 Customer Service Bilingüe (Bogotá)
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