Supervisora de Cobranza Campaña Call Center (Bogotá)

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27 may
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Academia De Idioma Smart
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Bogotá

27 may

Academia De Idioma Smart

Bogotá

Tienes experiencia liderando equipos de cobranza en call center y sabes cómo convertir los indicadores en resultados reales Esta ocasión es para ti.
Estamos en búsqueda de una Supervisora de Cobranza con alto enfoque en resultados, liderazgo estratégico y dominio de indicadores de gestión, capaz de dirigir campañas de recuperación de cartera y potenciar el desempeño de su equipo para el cumplimiento de metas exigentes.
Cuál será tu misión
Supervisar y liderar equipo de asesores de cobranza en campaña de call center.
Asegurar el cumplimiento de indicadores clave contactabilidad, promesas de pago, recaudo, productividad, calidad y eficiencia.
Monitorear gestión diaria y generar planes de acción correctivos.
Realizar seguimiento constante a metas individuales y grupales.
Analizar reportes operativos y presentar resultados a la gerencia.
Implementar estrategias de mejora continua en la recuperación de cartera.
Motivar, formar y desarrollar al equipo para maximizar desempeño.
Buscamos un líder con carácter, visión estratégica y orientación 100 a resultados.
Requisitos
Formación Profesional, tecnólogo o técnico en áreas administrativas, financieras, contables o afines.




Experiencia mínima de 1 año como Supervisor o Coordinador de Cobranza en Call Center.
Experiencia en manejo de equipos, cumplimiento de KPIs y seguimiento a campañas.
Conocimiento en gestión de indicadores y elaboración de reportes.
Alta capacidad de liderazgo, comunicación asertiva y toma de decisiones.
Lo que te ofrecemos
Contrato a término fijo por 6 meses renovable.
Salario base 2.800.000 auxilio de transporte prestaciones de ley.
Comisiones 100 prestacionales por cumplimiento de indicadores.
Beca de estudio de idiomas.
Horario rotativo lunes a viernes 8 horas entre las 800 a.m. y 700 p.m. y sábados 3 horas.
Beneficios institucionales convenios con gimnasios, cines, restaurantes y más.
Si eres un líder enfocado en resultados y sabes cómo llevar una campaña de cobranza al siguiente nivel, postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo.
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📌 Supervisora de Cobranza Campaña Call Center (Bogotá)
🏢 Academia De Idioma Smart
📍 Bogotá

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