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Empresa de telecomunicaciones busca Tecnólogo y o Competente en administración de empresas, mercadeo, ventas, contabilidad y o carreras afines
Area de conocimientoOperatividad del proceso de ventas y servicio al cliente, conocimiento de procesos administrativos, cartera, gestión de recursos, facturación y optimización de operaciones.
Conocimientos y habilidades técnicas para el cargo seguimiento al proceso de ventas, proceso de fidelización, retención, manejo de objeciones, familiaridad con sistemas de gestión empresarial, CRM, Excel intermedio avanzado, herramientas de análisis de datos, habilidad para interpretar y analizar datos relacionados con la satisfacción del cliente, tendencias de consumo y desempeño de servicios.
Experiencia mínima requerida2 años en adelante en cargos similares. Requerido que haya tenido experiencia en el sector de telecomunicaciones.
Contar con conocimientos y habilidades administrativas con un enfoque centrado en el cliente,
apoyándose en el análisis de datos y el conocimiento del sector de telecomunicaciones, para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
Asegurar que los clientes reciban un servicio de alta calidad, gestionando sus consultas y quejas de manera eficiente y efectiva.
Identificar áreas de mejora en los procesos administrativos que impactan el servicio al cliente, implementando soluciones para aumentar la eficiencia.
Lugar de trabajo Empleo presencial
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Analista de servicio al cliente y admon para el sector de Atencion a clientes en la empresa 718 de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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📌 Analista de servicio al cliente y admon experiencia en telecomunicaciones (Bogotá)
🏢 718
📍 Bogotá