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Aprendiz SENA Redes y Soporte Técnico Etapa Productiva
En Solventa Fintech nos encontramos en búsqueda de una Aprendiz SENA en etapa productiva, perteneciente a programas técnicos o tecnológicos relacionados con sistemas, soporte TI, redes o telecomunicaciones, para apoyar las actividades del área de tecnología de la organización.
Buscamos una persona proactiva, orientada al servicio y con interés en fortalecer sus conocimientos en soporte técnico, mantenimiento de equipos e infraestructura tecnológica.
Objetivo del cargo
Brindar apoyo al área de tecnología en actividades de soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, instalación de software y soporte básico de redes, garantizando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y una atención oportuna a los usuarios internos.
Funciones principales
Brindar soporte técnico básico a usuarios en temas relacionados con hardware, software y conectividad.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y periféricos.
Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones y herramientas corporativas.
Apoyar en la administración básica de redes LAN WiFi y dispositivos de conectividad.
Diagnosticar fallas en equipos tecnológicos y apoyar en su solución.
Realizar seguimiento y documentación de incidencias y actividades técnicas.
Apoyar actividades relacionadas con cableado estructurado e infraestructura tecnológica.
Verificar el correcto funcionamiento de impresoras, equipos de red y estaciones de trabajo.
Apoyar en procesos de inventario y control de equipos tecnológicos.
Brindar acompañamiento a usuarios en el uso adecuado de herramientas tecnológicas.
Mantener actualizado el registro de actividades asignadas y soporte realizado.




Cumplir con los lineamientos y procedimientos establecidos por el área de tecnología.
Perfil requerido
Formación académica
Aprendiz SENA en etapa productiva de programas relacionados con
Sistemas
Soporte Técnico
Redes y Telecomunicaciones
Infraestructura Tecnológica
Desarrollo o Gestión TI
Carreras afines
Conocimientos básicos
Mantenimiento de equipos de cómputo
Hardware y software
Sistemas operativos Windows y o Linux
Redes LAN WiFi
Herramientas ofimáticas Excel, Word, Outlook
Deseable
Cableado estructurado
Seguridad informática básica
Manejo básico de servidores o virtualización
Competencias y habilidades
Orientación al servicio
Trabajo en equipo
Comunicación asertiva
Organización y responsabilidad
Atención al detalle
Capacidad de análisis y resolución de problemas
Disposición para aprender
Puntualidad y compromiso
Condiciones
Tipo de contrato Contrato de aprendizaje SENA
Modalidad Presencial
Ubicación Bogotá Transversal 22 98 82 Edificio Porta 100, Piso 4
Horario Lunes a viernes entre 700 AM y 700 PM disponibilidad de horario en esa franja
2 sábados al mes de 800 AM a 400 PM
No se laboran domingos, pero se requiere disponibilidad algunos festivos
Salario 1.750.905 Auxilio de transporte ARL EPS
Inicio Inmediato
Requerimientos
Educación mínima Técnico o tecnólogo en formación
Contar con aval para iniciar etapa productiva
No haber firmado contrato de aprendizaje anteriormente si aplica
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📌 Aprendiz SENA Redes y Soporte Técnico Etapa Productiva (Bogotá)
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📍 Bogotá