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El
Staffing Delivery Lead
es responsable de liderar la gestión operativa del servicio de Staff Augmentation, asegurando la correcta ejecución, seguimiento y optimización del ciclo completo de staffing desde la activación de la vacante hasta la estabilidad del recurso en el cliente.

Este rol actúa como eje central entre reclutamiento, sourcing, operaciones y cliente, garantizando el cumplimiento de SLAs, la calidad del talento asignado, la eficiencia en el time-to-fill y la continuidad del servicio.

Su principal objetivo es asegurar un delivery predecible, escalable y de alta calidad, gestionando la operación de staffing de forma estructurada, reduciendo riesgos de rotación, mejorando la experiencia del cliente y asegurando el cumplimiento de los compromisos comerciales.

Combina capacidad de gestión operativa, liderazgo de equipos, visión analítica y orientación a resultados para asegurar la eficiencia del modelo de staff augmentation y su sostenibilidad en el tiempo.

Responsabilidades principales
- Liderar la operación end-to-end del servicio de Staff Augmentation,



desde la activación de vacantes hasta la asignación y seguimiento del talento.
- Coordinar la ejecución operativa con equipos de reclutamiento y sourcing, asegurando cumplimiento de SLAs, calidad de perfiles y tiempos de cobertura.
- Gestionar y dar seguimiento al pipeline de vacantes activas, identificando riesgos, cuellos de botella y oportunidades de optimización.
- Asegurar el cumplimiento del time-to-fill, tasa de presentación de candidatos, entrevistas efectivas y cierres exitosos.
- Monitorear la calidad del talento asignado, asegurando alineación con los requerimientos técnicos, culturales y operativos del cliente.
- Gestionar la relación operativa con clientes, actuando como punto de contacto para seguimiento de vacantes, feedback y evolución del servicio.
- Liderar procesos de onboarding del talento asignado, asegurando una integración efectiva y una transición fluida al cliente.
- Dar segui

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📌 Staffing Delivery Lead (Área metropolitana de Bucaramanga)
🏢 Reconocida empresa
📍 Área metropolitana de Bucaramanga