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¿Te apasiona la gestión de servicios, la operación tecnológica y asegurar que las plataformas digitales estén siempre funcionando al máximo?
Estamos buscando un Service Manager para liderar la operación de eCommerce y plataformas digitales en la región, actuando como el punto focal entre equipos de negocio, tecnología, producto, SRE e infraestructura.
Responsabilidades Clave:
- Liderar la gestión end-to-end del servicio de plataformas eCommerce y digitales.
- Mantener la estabilidad operativa de las plataformas digitales a nivel regional.
- Reducir tiempos de resolución y mejorar la experiencia end-to-end.
- Ser el puente estratégico entre negocio y tecnología para habilitar el crecimiento digital
Educación y experiencia requeridas:
• Título universitario de cuatro años con especialización en Administración de Empresas, TI o áreas afines, o una combinación equivalente de formación y experiencia.
• Dominio de la comunicación oral y escrita en inglés (nivel B2).
• Al menos 4 años de experiencia en roles de Service Management, IT Operations, SRE Operations, Digital Operations o similares. Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios y globales.
• Sólido conocimiento del panorama del mercado regional y global, así como del cliente.
Condiciones:
Tipo de contrato: Obra labor, posterior a la finalización de contrato se valida para vinculación con la compañía directamente según desempeño y cumplimiento en el rol.
Horario: Lunes a Viernes 8:00am - 6:00pm (2 días desde casa - 3 días en la oficina) (Viernes media jornada)
Salario: $6.000.0000 + prestaciones de ley + incentivos de la compañía
Si quieres ser parte de una compañía global que impulsa tu crecimiento, ofrece estabilidad y lidera la transformación digital en la industria deportiva, este desafío es para ti. Postula tu hoja de vida y nos pondremos en contacto contigo
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📌 Líder de Service Management – Plataformas Digitales (Bogotá)
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