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¿Te interesa ser el punto fundamental entre el cliente y la aseguradora?
Buscamos un/a Ejecutivo/a de Siniestros y Soporte al Cliente con experiencia entre 2 y 4 años en en gestión de siniestros de seguros de crédito, análisis de cobertura y seguimiento de casos con aseguradoras, manejo directo de clientes durante el proceso de reclamación, coordinación interna con áreas comerciales o de mantenimiento, seguimiento postventa y gestión de recuperaciones, entre otras.
¿Qué harás en este rol?
- Gestionar integralmente los siniestros: análisis de cobertura, seguimiento y coordinación con aseguradoras.
- Definir la mejor estrategia para cada caso, orientada a maximizar el recupero.
- Acompañar y asesorar clientes en situaciones críticas, con comunicación clara y oportuna.
- Coordinar con el equipo comercial y de mantenimiento para dar continuidad a cada proceso.
- Realizar seguimiento postventa y soporte en mantenimiento de pólizas.

Formación:
Técnico,



tecnólogo o estudiante de carrera profesional en comercio internacional, negocios internacionales, administración de empresas, derecho o afines.
Beneficios:
- Contrato: Indefinido, directo con la empresa
- Disponibilidad: Trabajo híbrido, 1 día por semana Coworking. Lunes a viernes: 08:00 a 05:00 pm. Híbrido.
- Salario: $5.000.000 + prestaciones de ley

Lo que valoramos:
- Fuerte orientación al cliente
- Capacidad analítica y criterio para toma de decisiones
- Manejo de situaciones críticas con clientes
- Organización y seguimiento de múltiples casos
- Trabajo colaborativo con áreas comerciales

Si te motiva tener un rol estratégico, con contacto directo con clientes y alto impacto en los resultados de siniestros, esta oportunidad es para ti.

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📌 Ejecutivo/a de Siniestros seguros de créditos (Bogotá)
🏢 Reconocida empresa
📍 Bogotá