Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1arr1i
Presencial - Finca Termópilas, Rivera, Huila
Contrato a término fijo
Buscamos un/a recepcionista competente para gestionar la recepción de nuestro alojamiento. La persona seleccionada será responsable de dar la bienvenida a los huéspedes, gestionar reservas y asegurar una experiencia excepcional desde el primer contacto con nuestros visitantes. Este rol es fundamental para mantener la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros huéspedes.
Administrar reservaciones y responder consultas por teléfono, email y plataformas digitales
Proporcionar información sobre servicios del alojamiento, actividades y atracciones locales
Manejar el sistema de reservas y gestión hotelera
Procesar pagos y manejar caja
Coordinar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del huésped
Resolver inquietudes y solicitudes especiales de los huéspedes
Mantener el área de recepción organizada y presentable
Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera
Título técnico o tecnólogo en hotelería y turismo o áreas afines
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
Manejo de sistemas de reservas y gestión hotelera
Capacidad para trabajar en horario rotativo, incluyendo fines de semana y festivos
Habilidades básicas en inglés (deseable)
Conocimientos básicos de Excel y herramientas ofimáticas
Residir en Rivera o zonas cercanas
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1arr1i