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Pasante Administrativo y de Atención al Cliente - Centro de Entrenamiento

Descripción de la Empresa:
Somos un reconocido centro de entrenamiento, líderes y especialistas en la formación y certificación para trabajo confiable en alturas. Nuestro compromiso es con la seguridad, la calidad y el desarrollo profesional de cada uno de nuestros clientes. Buscamos integrar a nuestro equipo un talento joven con gran potencial y ganas de aprender para que nos apoye en el área administrativa y crezca junto a nosotros.

Descripción del Puesto / Funciones Principales:
Como nuestro(a) Pasante Administrativo, serás una pieza fundamental en el soporte y la operación diaria de nuestro centro. Buscamos a una persona organizada, proactiva y con una excelente actitud de servicio para desempeñar las siguientes funciones:
Gestión Documental y Archivo:
Organizar, clasificar y mantener actualizado el archivo físico y digital de la empresa (certificados de los participantes, registros de inscripción, facturas, etc.).
Asegurar la correcta custodia y confidencialidad de la información.




Manejo de Plataformas y Herramientas Digitales:
Utilizar eficientemente las herramientas ofimáticas (Paquete Office: Excel, Word, Outlook) para crear informes básicos, listados de asistencia, comunicados y otros documentos.
Alimentar y gestionar las plataformas internas de la compañía para el registro de cursos, estudiantes y certificaciones.
Administrar el correo electrónico del área, dando respuesta oportuna y cualificado a las solicitudes.
Atención al Cliente:
Ser el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando una atención cálida y eficiente de manera presencial, telefónica y por canales digitales (WhatsApp Business, correo electrónico).
Proporcionar información clara y precisa sobre nuestra oferta de cursos, horarios, requisitos y procesos de inscripción.
Gestionar el proceso de inscripción de los participantes, asegurando que toda la documentación esté completa.
Apoyo Adminis

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📌 Pasante Administrativo Ibagué
🏢 Freddy IVan Hoyos Instructores y Facilitadores
📍 Ibagué