Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1arrsi

Auxiliar de Servicio al Pasajero

En Talma Colombia se abre una posibilidad para crecer en el mundo de los servicios aeroportuarios como auxiliar de servicio al pasajero en el aeropuerto de Ipiales, con contrato directo y estabilidad laboral desde el inicio. ¿Quieres ser parte de la experiencia de viaje de cientos de pasajeros cada día? Somos el operador de servicios aeroportuarios más grande del país, presente en 19 aeropuertos, y te ofrecemos la posibilidad de crecimiento profesional en el sector. Tu misión será garantizar una experiencia de viaje ágil y segura, gestionando el check-in, equipajes, atendiendo solicitudes y brindando soporte en sala, impactando directamente la operación del aeropuerto de Ipiales y la satisfacción de pasajeros y aerolíneas. En Talma Colombia encontrarás estabilidad, aprendizaje continuo y un ambiente de trabajo en equipo. Si te gusta la atención al cliente y quieres desarrollarte en el sector aeroportuario, en Talma Colombia hay una vacante como agente de servicio al pasajero / agente de aeropuerto en el aeropuerto de Ipiales, con horarios medio tiempo y beneficios adicionales de transporte y alimentación. Talma Colombia, operador de servicios aeroportuarios en 19 aeropuertos del país, está incorporando un auxiliar de aeropuerto en Ipiales para apoyar el check in,



manejo de equipajes y atención en sala a las aerolíneas y sus pasajeros. Únete a nuestro equipo y da el primer paso en tu carrera en el sector aeroportuario. ¡Te esperamos para crecer juntos en el aeropuerto de Ipiales!

Responsabilidades:
Realizar el proceso de check-in de pasajeros y equipajes de manera productivo y amable.
Verificar la documentación de viaje de los pasajeros (pasaportes visas tiquetes).
Proporcionar información clara y precisa sobre vuelos horarios y procedimientos del aeropuerto.
Atender las solicitudes quejas y reclamos de los pasajeros con empatía y profesionalismo.
Asistir a los pasajeros en la sala de espera y durante el embarque.
Mantener una comunicación fluida con las aerolíneas y el personal del aeropuerto.
Cumplir con los protocolos de seguridad y las normativas aeronáuticas vigentes.
Apoyar en la resolución de incidencias y eventualidades que se presenten durante la operación.

Requerimientos:
Ser técnico o tecnólogo en áreas comerciales turísticas aeroportuarias o administrativas.
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente preferiblemente en aeropuertos o sector turístico.

Nivel de educación:
Técnico

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1arrsi

📌 Auxiliar De Servicio Al Pasajero Aerolíneas Ipiales Nariño (Colombia)
🏢 Talma
📍 Colombia