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¿Quiénes somos?

En Connect no solo resolvemos problemas, los transformamos en oportunidades Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia en Carretera y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.

Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.

Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, queremos conocerte

¿Por qué te va a encantar ser Supervisor de Proveedores de Asistencia Vehicular?:
Porque es tu posibilidad de:
Usar tu liderazgo para crear soluciones reales y medibles en servicios de asistencia vehicular.
Colaborar con equipos y proveedores de distintas culturas y contextos.
Desarrollar tu carrera profesional gestionando la operación de proveedores clave en toda la región.

Responsabilidades principales: Supervisión de proveedores de asistencia vehicular:
Supervisar y coordinar la operación diaria con proveedores de asistencia vehicular asegurando el cumplimiento de KPIs, tiempos de respuesta y calidad del servicio.
Gestionar la relación con los proveedores,



estableciendo estrategias de mejora continua y acuerdos de nível de servicio (SLAs).
Monitorear y analizar indicadores de desempeño para identificar áreas de ocasión.
Desarrollar reportes operativos y propuestas de optimización de procesos.
Capacitar y acompañar a los equipos de coordinación en todo lo relativo a operación de asistencia vial, asegurando el uso correcto de protocolos y herramientas tecnológicas.
Colaborar en la selección y evaluación de nuevos proveedores y asegurar su integración a la operación.

¿Qué buscamos en ti? Requisitos para Supervisor de Proveedores Asistencias Vehiculares:
Experiência previa (mínimo1 año) en supervisión de equipos, coordinación de proveedores o logística en asistencia vehicular / plataforma de servicios / call center relacionado.
Conocimiento intermedio de herramientas de oficina (Office, G Suite), análisis de datos, KPI y reportes operativos.
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📌 Supervisor De Proveedores Asistencias Vehiculares Bogotá
🏢 Connect
📍 Bogotá