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? Empresa confidencial. tiene una oportunidad laboral que no puedes dejar pasar
Somos una empresa colombiana líder en gestión de talento humano y tercerización de procesos, conectando a los mejores talentos con grandes oportunidades. Hoy queremos invitarte a ser parte de un gran equipo de servicio ?✨
? Asesor(a) de Servicio al Cliente
¿Tienes experiencia en atención al cliente o call center? Esta oportunidad es para ti ?✅
? Ubicación: [Ciudad según vacante]
? Tipo de contrato: Obra o labor a 6 meses con posibilidad de prórroga
? Salario: $1.787.902 + prestaciones de ley
? Horario:
Lunes a viernes en alguno de los siguientes turnos:
▪️ 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
▪️ 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
Sábados en alguno de los siguientes turnos:
▪️ 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
▪️ 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
▪️ 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
? Modalidad:
Los primeros 2 meses son 100% presenciales.
Después del segundo mes, la modalidad pasa a ser híbrida:
▪️ 1 día a la semana desde casa
▪️ Los sábados se laboran desde casa
? ¿Cuál será tu misión?
Brindar una excelente atención y asesoría a los clientes,



gestionando de manera oportuna sus solicitudes, inquietudes o requerimientos, garantizando una experiencia satisfactoria y de calidad.
? Requisitos:
▪️ Ser bachiller, técnico o tecnólogo.
▪️ Contar con mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente o call center.
▪️ Excelente comunicación verbal y escrita.
▪️ Buen manejo de herramientas ofimáticas.
▪️ Orientación al servicio y resolución de problemas.
? Funciones principales:
▪️ Atender y gestionar solicitudes de clientes.
▪️ Brindar información clara y oportuna.
▪️ Escalar casos o requerimientos cuando aplique.
▪️ Realizar seguimiento a solicitudes y novedades.
▪️ Garantizar una atención de calidad y satisfacción del cliente.
? Competencias clave:
▪️ Comunicación efectiva.
▪️ Orientación al cliente.
▪️ Trabajo en equipo.
▪️ Organización y responsabilidad.
▪️ Resolución de problemas.
? No dejes pasar esta posibilidad
Si tienes experiencia en servicio al

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📌 Asesor/a de Servicio al Cliente (Bogotá)
🏢 Importante grupo
📍 Bogotá