Coordinador/a Junior de Servicio al Cliente (Bogotá)

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27 may
|
Empresa líder
|
Bogotá

27 may

Empresa líder

Bogotá

En Empresa confidencial S.A.S estamos en búsqueda de talento como el tuyo.
Misión del cargo
Garantizar la gestión oportuna del canal de servicio, asegurando el seguimiento y respuesta efectiva a solicitudes, órdenes y PQRS.
Funciones principales:
- Gestionar y responder el canal de correo electrónico de servicio
- Realizar seguimiento a órdenes de servicio
- Gestionar y dar respuesta a PQRS
- Asegurar tiempos de respuesta y trazabilidad de los casos

Requisitos:
- Experiencia en servicio al cliente, áreas administrativas o seguimiento de procesos
- Manejo de correo electrónico y herramientas ofimáticas
- Alta organización y atención al detalle
- Buen nivel de comunicación escrita

Condiciones:
- Salario: $2.500.000 + prestaciones de ley
- Bono de dotación
- Contrato a término fijo
- Horario: lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Sábados: 2 horas virtuales
- Modalidad: presencial

Si te apasiona el análisis de datos y quieres crecer en un entorno dinámico, esta ocasión es para ti.

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📌 Coordinador/a Junior de Servicio al Cliente (Bogotá)
🏢 Empresa líder
📍 Bogotá

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