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Descripción del Puesto
En Empresa confidencial, líder global en soluciones de recursos humanos, buscamos un profesional para el puesto de Atención al Cliente Francés – Sector Tecnología. Esta posición es idóneo para personas apasionadas por la tecnología y el servicio al cliente, que deseen formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento.
Responsabilidades
- Brindar atención y soporte a clientes vía telefónica en productos y servicios tecnológicos.
- Asistir en la resolución de problemas técnicos relacionados con hardware, software, redes, sistemas operativos y aplicaciones de computador.
- Proporcionar soporte técnico de nivel básico e intermedio, asegurando la satisfacción del cliente.
- Trabajar bajo horarios flexibles con posibles turnos rotativos.

Requisitos
- Nivel B2 de francés y nivel B1 de inglés.
- Mayor de edad y Bachiller académico
- Habilidades para resolver problemas técnicos y comunicarse efectivamente.




- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en horarios establecidos.

Horarios
- Entrenamiento: Lunes a sábado, 1:30 pm – 9:00 pm.
- Turnos Disponibles para operación:
- 9:00 - 18:00 2 días off
- Total: 42 horas semanales.

Beneficios
- Salario de $3.061.300 COP.
- Bono de hasta el 15% por cumplimiento de métricas.
- Modalidad presencial en Connecta.

Cultura y Valores
En Empresa confidencial promovemos un ambiente inclusivo, de respeto y colaboración. Nuestro compromiso es el desarrollo profesional y personal de nuestros colaboradores, impulsando la digitalización y la eficiencia con el uso de tecnologías innovadoras.
Proceso de Aplicación
Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo y cumples con los requisitos, no dejes de aplicar con nosotros.

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📌 Customer Support en Tecnología desde casa– Inglés (Bogotá)
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