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What success looks like in this role:
Atención remota ( telefono, Chat, correo) de usuarios Internacionales.
Solución de requerimiento de primer nível en temas propios de Software y Hardware.
reportar cada caso en idioma Ingles en la base de control
Escalar casos especiales a N2
Modalidad Presencial en Bogota / Zona Norte
Contrato fijo
Horarios rotativos / 42 horas a la semana

You will be successful in this role if you have:
Se debe evieenciar titulo Tecnico o Tecnologico en carreras de las TICs

Certificado COPNIA o pago del mismo

Ingles (Lecto escritura ) A2 - B1

Experiência mínima de 2 años en soporte técnico remoto o presencial

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📌 Agente De Mesa De Ayuda Bogotá
🏢 Unisys
📍 Bogotá