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Gerente de Tienda | Cartagena

En Flabelus, cada tienda es un pequeño universo de color, artesanía y storytelling. Estamos buscando una Gerente de Tienda para liderar nuestro punto de venta en Cartagena, una persona con resistente visión comercial, liderazgo cercano y pasión por la moda, la atención al cliente y los detalles.

Buscamos a alguien resolutiva, organizada, carismática y orientada a resultados, que pueda impulsar las ventas, liderar al equipo y asegurar que cada cliente viva una experiência memorable dentro del mundo Flabelus.

Tu misión como Gerente de Tienda

Como Gerente de Tienda, serás responsable de la gestión integral de la tienda, combinando liderazgo de equipo, estrategia comercial, operación diaria y excelencia en la experiência de cliente.

Tu misión será maximizar las ventas, alcanzar los objetivos comerciales, cuidar los estándares de marca y garantizar el correcto funcionamiento de la tienda en el día a día.

Tus responsabilidadesVentas y experiência de cliente
Diseñar e implementar estrategias de venta alineadas con los objetivos diarios,



semanales y mensuales.
Garantizar una atención al cliente personalizada, cálida y alineada con los valores de Flabelus.
Impulsar la fidelización de clientes y la creación de relaciones a largo plazo.
Supervisar y analizar KPIs de tienda: facturación diaria, ticket promedio, tasa de conversión, unidades por ticket y objetivos de venta.
Asegurar que cada cliente viva una experiência de compra memorable, cuidada y coherente con la identidad de la marca.

Liderazgo y gestión de equipo
Coordinar, motivar, formar y acompañar al equipo de tienda.
Organizar horarios, turnos y tareas diarias del equipo.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo, participativo y orientado a resultados.
Dar seguimiento al desempeño del equipo y proponer acciones de mejora.
Liderar con empatía, comunicación clara y sentido de responsabilidad.

Operación de tienda
Asegurar el correcto funcionamiento diario de la tienda

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📌 Gerente De Tienda Cartagena
🏢 Flabelus
📍 Cartagena