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Company:Marsh

Description:
Descripción del Cargo

Puesto: Business Analyst Specialist (Marsh)

Resumen del puesto
Responsable de reingeniería de procesos y Sistema Gestión de Calidad. Enfocado en mejorar la eficiencia mediante automatizaciones y soluciones digitales, y en participar en proyectos estratégicos de la compañía, conforme a buenas prácticas y gobernanza de Marsh.

Responsabilidades fundamental

En procesos
Conocer el Modelo Operativo de la compañía y sistemas utilizados para los diferentes segmentos y prácticas.
Diseñar e implementar nuevos procesos, analizar y proponer e implementar rediseños y mejoras en los procesos existentes, promoviendo la mejora continua, la eficiencia a través de automatizaciones, ahorro en tiempos y costos.
Elaborar y/o apoyar la elaboración de requerimientos tecnológicos, que soporten los procesos y mejoras propuestos.
Gestionar el levantamiento, consolidación y análisis de la información requerida que respalde los diseños de procesos y mejoras propuestas (volumetría, tiempos, costos, ventajas, ahorros, etc.).
Conocer,



aplicar y promover las mejores prácticas del mercado relacionadas con la gestión de procesos y levantamiento de información: Lean, Agile, otros, y manejo de herramientas asociadas a su gestión: IA, Visio, Visage, Excel, Power BI y otros.

Responsabilidad de los BA´s en el Sistema Gestión de Calidad
Control documental de procesos (Elaboración inicial, actualización, versionamiento, socialización, entre otros)
Preparar y acompañar el proceso de Auditorias del SGC.
Asegurar la sostenibilidad del Sistema de Gestión de Calidad

Responsabilidad de los BA´s en los Proyectos
Garantizar la realización y calidad de los entregables de manera que cubra las expectativas y necesidades de las partes involucradas (cliente, colegas, compañía, comunidad). Diseños que promuevan incentivos a partes interesadas en tiempo y costos
Asegurar que los entregables desarrollados estén alineados al Modelo Operativo Marsh
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📌 Business Analysis Bogotá (Colombia)
🏢 Marsh & McLennan Companies
📍 Colombia