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Descripción del empleo
Realizar seguimiento a las encuestas de satisfacción de los clientes de NYCE Colombia.
Realizar seguimiento a las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y apelaciones.
Identificar trabajos de ensayo no conforme.
Realizar seguimiento a los trabajos de ensayo no conforme.
Identificar acciones de mejora para el sistema de gestión.
Realizar planes acción para las acciones correctivas, deviaciones y riesgos (prevenir y minimizar).
Realizar seguimiento a las acciones correctivas.
Dar seguimiento a la realización de las auditorias internas y reuniones de revisión del sistema de gestión de acuerdo al calendario anual.
Mantener en vigor el cumplimiento de las Normas NTC ISO IEC 17025 - ISO/IEC 17065 - ISO/IEC 17021-1 en el sistema de gestión.
Actualizar los indicadores del sistema de gestión del laboratorio de ensayos.
Apoyar en la ejecución de la revisión por la dirección de NYCE Colombia.
Apoyar y ejecutar las actividades encaminadas a Implementar,



obtener y mantener la acreditación del laboratorio y los sistemas de gestión que NYCE requiera en el laboratorio.
Ejecutar y/o liderar otras actividades administrativas que se requieran para asegurar el adecuado desempeño del sistema.
Mantenerse actualizado y asegurar la comunicación adecuada de documentos normativos y criterios a nivel internacional.
Verificar y asegurar en coordinación con las áreas involucradas el cumplimiento de los requisitos para lograr y mantener las acreditaciones ante ONAC.
Participar en el proceso estratégico de la empresa principalmente en el establecimiento de los objetivos de su área.
Apoyar en el desarrollo, actualización, implementación y vigilancia del cumplimiento de las políticas y procedimientos correspondientes sistema de seguridad y salud en el trabajo, identificando aspectos de mejora continua.
Utilizar los documentos y formatos del Sistema Integrado de Gestión que se utilicen y estén vigentes. Colaborar en la identificación de l

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📌 Coordinador De Calidad Bogotá
🏢 QIMA
📍 Bogotá