Profesional Comercial Centro De Contacto Bogotá

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27 may
|
Universidad De La Salle
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Bogotá

27 may

Universidad De La Salle

Bogotá

La Universidad de La Salle se encuentra en búsqueda de su próximo competente comercial para unirse a nuestra Dirección de Comunicación y mercadeo.

Requisitos:

-Competente en Administración de Empresas, Analista de datos, Negocios, Ingeniería Industrial, Ingeniería de sistemas, áreas económicas y administrativas.

-Mínimo un año de experiencia.

Funciones:

-Analizar datos y generar reportes para optimizar estrategias comerciales y aumentar la conversión de aspirantes a matrícula.

-Implementar y gestionar estrategias de omnicanalidad, mejorando la experiencia del usuario y la efectividad de las campañas.

-Elaborar y actualizar reportes diarios, identificando tendencias y oportunidades para la toma de decisiones.





-Participar en capacitaciones sobre herramientas y procesos de gestión comercial (CRM, contact center, etc.).

-Coordinar con áreas de mercadeo y académicas el seguimiento de inscripciones y matrículas, optimizando indicadores (conversión, CPA, ROI).

-Evaluar el desempeño de agentes y la eficiencia del centro de contacto mediante informes.

-Planificar y pronosticar la demanda operativa para optimizar la asignación de recursos.

Condiciones:

Contrato: Término fijo - inferior a un año.

Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm (dos horas de almuerzo) y sábados cuando se requiera.

Sede: Chapinero.

Modalidad: Presencial

📌 Profesional Comercial Centro De Contacto Bogotá
🏢 Universidad De La Salle
📍 Bogotá

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