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Descripción del Puesto:

Auxiliar de Servicio al Cliente y Gestión Operativa

Bogotá – Modalidad Presencial
Jornada completa

Descripción del cargo

En Empresa confidencial estamos en búsqueda de una persona organizada, ágil, responsable y con excelente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo de trabajo como Auxiliar de Servicio al Cliente y Gestión Operativa.

Buscamos una persona con habilidades para la atención al cliente mediante canales digitales, capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y operativo, y facilidad para gestionar múltiples tareas de manera organizada y eficiente.

Esta posición es ideal para personas con experiencia en servicio al cliente, soporte comercial, procesos administrativos o atención por canales digitales como WhatsApp, llamadas y correo electrónico.

Requisitos
Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines (no profesionales).
Experiencia en servicio al cliente, soporte comercial, atención digital o procesos administrativos.
Manejo intermedio de herramientas ofimáticas (Word, Excel,



Google Drive y correo electrónico).
Manejo de WhatsApp Business y plataformas digitales.
Sobresaliente ortografía, redacción y comunicación verbal.
Buena capacidad de organización y seguimiento de tareas.
Agilidad en digitación y respuesta a clientes.
Capacidad para gestioanr y manejar múltiples tareas al tiempo.
Buena presentación personal.
Puntualidad, responsabilidad, compromiso y actitud de servicio.
Residencia en Bogotá o disponibilidad para trasladarse.

Funciones principales
Atender clientes vía WhatsApp, llamadas telefónicas y correo electrónico.
Brindar información clara y oportuna sobre los servicios de la empresa.
Realizar seguimiento a clientes y apoyar procesos comerciales.
Elaborar certificados y documentos relacionados con los servicios prestados.
Programar cursos, capacitaciones y servicios.
Coordinar internamente la correcta prestación de los servicios.
Mantener actualizada la in

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📌 Auxiliar De Servicio Al Cliente En Servicios Digitales Bogotá
🏢 Empresa reconocida
📍 Bogotá