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Tu misión:
Brindar una destacado atención telefónica a nuestros clientes, garantizando una experiência positiva, ágil y efectiva en cada contacto.
Lo que harás:
Atender llamadas entrantes y salientes.
Gestionar solicitudes, reclamos o requerimientos de los clientes.
Registrar la información en nuestros sistemas y dar seguimiento a los casos.
Representar la marca con actitud positiva, empatía y orientación al servicio.
Requisitos:
Bachiller o técnico (preferiblemente con formación en áreas administrativas o de servicio al cliente).
Experiência mínima: 6 meses en call center o atención al cliente (telefónica o presencial).
Manejo básico de herramientas ofimáticas y buen nível de comunicación oral y escrita.
Buscamos personas:
Con energía, empatía, actitud de servicio, capacidad para trabajar en equipo y muchas ganas de aprender y crecer.
Ubicación: Bogotá D.C.
Horario: Lunes a sábado (horario rotativo).
Salario: Acorde al mercado + bonificaciones por desempeño.
Tipo de contrato: Término fijo / posibilidad de vinculación directa.
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