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? Descripción del Puesto

Somos una empresa con más de 30 años de experiencia en la manufactura y comercialización de productos ferreteros y del hogar. Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente -Call Center con experiencia en atención al cliente, manejo de PQR y gestión de solicitudes.

? Ubicación: Av. Boyacá #19-46 (Frente al CC Multiplaza)

? Horario: Disponibilidad de lunes a sábado entre 7:00 a.m. y 6:00 p.m. (Horarios rotativos)

? Tipo de contrato: Fijo a 4 meses (posibilidad de ingreso indefinido)

? Salario: $1.750.905 + Comisiones sin techo (Promedio: $1.600.000 - $1.800.000)

? Modalidad: Alternancia (3 días en casa, 2 en oficina)

? Nivel de escolaridad: Bachiller académico

? Funciones Principales

✔ Recibir y gestionar PQR, agendamiento de visitas técnicas y encuestas de satisfacción.





✔ Brindar asesoría y soporte en respuesta a solicitudes de clientes.

✔ Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas internos de la empresa.

✔ Garantizar una atención eficaz y empática a los clientes.

? Competencias y Habilidades Requeridas

? Comunicación asertiva y orientación al cliente.

? Habilidad comercial y capacidad de gestión.

? Empatía, escucha activa y tolerancia a la frustración.

? Incentivos Corporativos

✅ Contrato directo con la empresa.

✅ Posibilidad de estabilidad y crecimiento.

✅ Oportunidad de generar comisiones sin techo.

✅ Trabajo en modalidad híbrida (alternancia).

? ¡Si cumples con el perfil, postúlate ahora y sé parte de Boccherini S.A.S! ?

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📌 Agente call center (Bogotá)
🏢 BOCCHERINI S A
📍 Bogotá