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Te apasiona liderar operaciones de hospitalidad de alto nivel, creando experiencias memorables para clientes y equipos? Esta oportunidad es para ti.

Buscamos un(a) Gerente General con visión estratégica, capacidad de liderazgo y fuerte orientación al servicio para dirigir la operación integral de un importante hotel, garantizando excelencia operacional, rentabilidad y una experiencia excepcional para huéspedes y visitantes.

Modalidad: Presencial
Tipo de contrato: Indefinido

Salario: Entre $25,000,000 y $30,000,000 COP + beneficios

Tu reto

Liderar la operación general del hotel, fortaleciendo la experiencia de servicio, la eficiencia operativa y el posicionamiento del negocio, asegurando altos estándares en hospitalidad, atención al cliente y gestión de equipos.

Lo que harás

- Liderar la operación integral del hotel y sus diferentes áreas
- Garantizar altos estándares de servicio, experiencia y satisfacción del cliente
- Supervisar indicadores financieros, ocupación, presupuesto y rentabilidad
- Coordinar equipos multidisciplinarios en operación, alimentos y bebidas, comercial, mantenimiento y servicio
- Diseñar e implementar estrategias para optimizar la experiencia del huésped
- Fortalecer relaciones comerciales y alianzas estratégicas
- Asegurar cumplimiento de estándares operativos, administrativos y normativos
- Liderar procesos de mejora continua, eficiencia operativa y cultura organizacional
- Representar al hotel frente a clientes, aliados y stakeholders estratégicos





Lo que buscamos

- Profesional en Administración Hotelera, Administración de Empresas, Turismo, Mercadeo, ingenierías o carreras afines
- Más de 10 años de experiencia en cargos de liderazgo dentro de hoteles, clubes, centros comerciales, restaurantes premium o sectores relacionados con hospitalidad y servicio
- Experiencia liderando equipos de alto desempeño y operaciones complejas
- Conocimiento en gestión financiera, operación, servicio al cliente y estrategias comerciales
- Alta orientación a la experiencia del cliente y cultura de servicio
- Habilidades de liderazgo, negociación y toma de decisiones estratégicas
- Nivel de inglés intermedio o avanzado será un diferencial

Te hará destacar

- Experiencia en hoteles de cadena o marcas reconocidas
- Manejo de indicadores de ocupación, rentabilidad y experiencia del cliente
- Liderazgo de procesos de transformación cultural y servicio
- Experiencia gestionando operaciones de alto tráfico y exigencia
- Capacidad para crear experiencias memorables y diferenciadoras

Lo que ofrecemos

- Rol estratégico con alto impacto en la operación y crecimiento del negocio
- Ambiente dinámico orientado a la excelencia y experiencia de servicio
- Oportunidad de liderar equipos multidisciplinarios
- Crecimiento profesional dentro de un entorno de hospitalidad premium
- Participación en proyectos de crecimiento y posicionamiento de marca

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📌 Líder General de Operaciones en Hotel de Lujo (Bogotá)
🏢 Lhr Américas
📍 Bogotá