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REQUERIMIENTOS

Experiencia Mínima: Su primer empleo, con o sin Experiencia mínima de 6 meses desempeñando cargos en áreas comerciales, enfocado en la atención al cliente.

Estudios Mínimos: Bachiller o Técnico o tecnólogo administrativo, comercial
Sexo: Femenino / Masculino

Licencia de Moto: C2

Se ofrece:

Lugar de trabajo: Bucaramanga

Horario: lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm y sábado 8:00 am a 12:15 pm

Contrato directo con la compañía

Habilidades:

- Conocimiento en atención al cliente
- Trabajo bajo presión
- Resolución de conflictos
- Capacidad para priorizar tareas
- Capacidad de organizar registros
- Trabajo en equipo
- Conocimiento en Ventas

Funciones

- Brindar atención al cliente de forma detallada y precisa a través de los diferentes canales internos de comunicación (vía telefónica, vídeo llamada, videoconferencia o presencial).
- Hacer seguimiento al archivo suministrado por el Jefe de Mercadeo y Ventas donde conste la disponibilidad del inventario, para evitar ofrecer productos que no se encuentren disponibles o que su venta ya se haya comprometido.
- Remitir las órdenes de compra al auxiliar contable de ventas para que proceda a su despacho en los términos establecidos por la empresa.
- Hacer seguimiento a las órdenes de compra e informar cualquier novedad presentada con la misma.
- Realizar el cobro de cartera a las órdenes de compra con relación a los clientes asignados Dar trámite, hacer seguimiento y llevar a cabal término el proceso de atención de PQRS, que se presenten con los clientes asignados por la empresa, comprometiéndose a diligenciar el formato establecido para tal fin.




- Informar y remitir al área encargada las garantías recibidas, comprometiéndose a suministrar la información requerida para dar respuesta a la misma.
- Mantener actualizado un archivo donde constan las órdenes de compra, soportes de pago, trámite a PQRS y trámite a garantías de los clientes asignados.
- Recibir pagos en efectivo según la instrucción impartida por el Jefe de Mercadeo y Ventas.
- Hacer entrega del dinero o títulos valores al auxiliar contable de ventas, recibidos durante la ruta asignada al finalizar su jornada laboral.
- Brindar especial atención a los clientes mayoristas , por lo tanto deberá hacer seguimiento al inventario que ellos manejan para garantizar un stock de productos en su inventario.
- Elaborar y dar a conocer las ofertas o promociones que le indique la empresa.
- Conducir el vehículo para realizar el mantenimiento preventivo y/o correctivo.
- Realizar la inspección preoperacional del vehículo.
- Custodiar y hacer entrega de la documentación que acompaña la orden de compra, incluyendo la factura de venta y demás documentos, cuando le sea asignado por su jefe inmediato.
- Apoyar las investigaciones de mercado, según las instrucciones impartidas por el Jefe de Mercadeo y Ventas.

Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Español
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Resolución de conflictos, Habilidades comerciales, Seguimiento, Venta de intangibles, Ventas, Atención al cliente
Licencias de conducir: A1

Palabras principal: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, motorbike, motocicleta

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📌 Asesor Comercial (Bucaramanga)
🏢 HICASA
📍 Bucaramanga