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Oferta Laboral: Scheduler / Coordinador de Programación
- ¿Te apasiona la organización, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo? ¡Esta es tu oportunidad de marcar la diferencia en el cuidado de las personas! Buscamos un Scheduler dinámico y comprometido para unirse a nuestro equipo de atención domiciliaria. Serás el corazón de la operación diaria, asegurando que cada cliente reciba el apoyo que necesita en el momento justo
- Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Ubicación: Lima - Perú Modalidad: Remoto
- Lo que harás:
- - Gestión de horarios: Crear y mantener calendarios de cuidadores, garantizando cobertura completa y oportuna.
- Resolución rápida: Monitorear turnos abiertos y cubrir necesidades urgentes o de último minuto.
- Atención competente: Responder llamadas entrantes, brindar asistencia a clientes y cuidadores, y documentar información de manera precisa.
- Comunicación efectiva: Coordinar con operaciones,
reclutamiento y equipos de clientes para alinear necesidades de personal.
- Organización impecable: Manejar múltiples tareas simultáneamente, priorizando lo urgente sin perder la precisión.
- Cumplimiento y calidad: Asegurar la integridad de los datos y cumplir con políticas y estándares de confidencialidad.
- Lo que buscamos:
- - Experiencia previa en programación de citas médicas o horarios, operaciones o soporte al cliente.
- Inglés conversacional avanzado (B2+/C1)
- Habilidades excepcionales de organización, multitarea y comunicación.
Requerimientos
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Microsoft excel