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¿Te apasiona liderar operaciones de hospitalidad de alto nivel, creando experiencias memorables para clientes y equipos? Esta oportunidad es para ti.Buscamos un(a) Gerente General con visión estratégica, capacidad de liderazgo y resistente orientación al servicio para dirigir la operación integral de un importante hotel, garantizando excelencia operacional, rentabilidad y una experiencia excepcional para huéspedes y visitantes.Modalidad: PresencialTipo de contrato: IndefinidoSalario: Entre $25,000,000 y $30,000,000 COP + beneficiosTu retoLiderar la operación general del hotel, fortaleciendo la experiencia de servicio, la eficiencia operativa y el posicionamiento del negocio, asegurando altos estándares en hospitalidad, atención al cliente y gestión de equipos.Lo que harás- Liderar la operación integral del hotel y sus diferentes áreas- Garantizar altos estándares de servicio, experiencia y satisfacción del cliente- Supervisar indicadores financieros, ocupación, presupuesto y rentabilidad- Coordinar equipos multidisciplinarios en operación, alimentos y bebidas, comercial, mantenimiento y servicio- Diseñar e implementar estrategias para optimizar la experiencia del huésped- Fortalecer relaciones comerciales y alianzas estratégicas- Asegurar cumplimiento de estándares operativos, administrativos y normativos- Liderar procesos de mejora continua, eficiencia operativa y cultura organizacional- Representar al hotel frente a clientes,



aliados y stakeholders estratégicosLo que buscamos- Profesional en Administración Hotelera, Administración de Empresas, Turismo, Mercadeo, ingenierías o carreras afines- Más de 10 años de experiencia en cargos de liderazgo dentro de hoteles, clubes, centros comerciales, restaurantes premium o sectores relacionados con hospitalidad y servicio- Experiencia liderando equipos de alto desempeño y operaciones complejas- Conocimiento en gestión financiera, operación, servicio al cliente y estrategias comerciales- Alta orientación a la experiencia del cliente y cultura de servicio- Habilidades de liderazgo, negociación y toma de decisiones estratégicas- Nivel de inglés intermedio o avanzado será un diferencialTe hará destacar- Experiencia en hoteles de cadena o marcas reconocidas- Manejo de indicadores de ocupación, rentabilidad y experiencia del cliente- Liderazgo de procesos de transformación cultural y servicio- Experiencia gestionando operaciones de alto tráfico y exigencia- Capacidad para crear experiencias memorables y diferenciadorasLo que ofrecemos- Rol estratégico con alto impacto en la operación y crecimiento del negocio- Ambiente dinámico orientado a la excelencia y experiencia de servicio- Oportunidad de liderar equipos multidisciplinarios- Desarrollo profesional dentro de un entorno de hospitalidad premium- Participación en proyectos de crecimiento y posicionamiento de marca#J-18808-Ljbffr

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📌 Líder General De Operaciones En Hotel De Lujo (Bogotá)
🏢 Lhr Américas
📍 Bogotá