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## Alberto Álvarez-### Detalles de la oferta**Jornada**Completa**Vacantes**1**Sueldo Máximo**$ 1.751.000**Sueldo Mínimo**$ 1.751.000**Ubicación**Medellín, Antioquia## Más información### **ASESOR DE SERVICIOS Y CALIDAD CALL CENTER**## DescripciónTenemos una oportunidad emocionante que no querrás dejar pasar. |Estamos en la búsqueda de talento extraordinario que se sume a nuestro equipo y ayude a impulsar el éxito de nuestra empresa.

Si eres una persona apasionada, proactiva y llena de energía, ¡sigue leyendo! || Nos encontramos en la búsqueda un cualificado clave dentro de nuestra empresa que brinde asesoría de manera telefónica a los clientes que solicitan información de sus peticiones en las diferentes áreas, además de gestionar los requerimientos a través de PQR y los diferentes canales de atención, enfocando los esfuerzos en dar una buena atención y servicio al cliente.

Algunas funciones:| Acompañar a los clientes en el proceso de atención a través del traslado de llamadas a otras áreas de la empresa.| Analizar detenidamente cada requerimiento que hacen los clientes por medio del correo para saber a qué área redireccionarlo y poder dar trámite.| Atender llamadas que ingresan en el call center y crear PQR a la persona encargada que dar respuesta según el área de la solicitud.| Actualizar los datos de arrendatarios, propietarios, copropietarios y apoderados en la base de datos del sistema.## Requerimientos| Nivel académico: Técnico en secretariado, auxiliar administrativa, programas afines a administración, servicio al cliente.| Experiencia:



1 año de experiencia en atención al cliente a través de Call Center### **ASESOR DE SERVICIOS Y CALIDAD CALL CENTER**## DescripciónTenemos una oportunidad emocionante que no querrás dejar pasar. |Estamos en la búsqueda de talento extraordinario que se sume a nuestro equipo y ayude a impulsar el éxito de nuestra empresa.

Si eres una persona apasionada, proactiva y llena de energía, ¡sigue leyendo! || Nos encontramos en la búsqueda un profesional clave dentro de nuestra empresa que brinde asesoría de manera telefónica a los clientes que solicitan información de sus peticiones en las diferentes áreas, además de gestionar los requerimientos a través de PQR y los diferentes canales de atención, enfocando los esfuerzos en dar una buena atención y servicio al cliente.

Algunas funciones:| Acompañar a los clientes en el proceso de atención a través del traslado de llamadas a otras áreas de la empresa.| Analizar detenidamente cada requerimiento que hacen los clientes por medio del correo para saber a qué área redireccionarlo y poder dar trámite.| Atender llamadas que ingresan en el call center y crear PQR a la persona encargada que dar respuesta según el área de la solicitud.| Actualizar los datos de arrendatarios, propietarios, copropietarios y apoderados en la base de datos del sistema.## Requerimientos| Nivel académico: Técnico en secretariado, auxiliar administrativa, programas afines a administración, servicio al cliente.| Experiencia: 1 año de experiencia en atención al cliente a través de Call Center
#J-18808-Ljbffr

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📌 ASESOR DE SERVICIOS Y CALIDAD CALL CENTER (Medellín)
🏢 Albertoalvarez
📍 Medellín