Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1as5jk

**Vacante: Intake Specialist - DK Law**
**Ubicación**: On-Site en Colombia
**Horario**: Lunes a viernes, 8:00 a.m.5:00 p.m. PST ( 11:00 a.m.8:00 p.m hora COL )

Firma moderna de abogados en lesiones y accidentes, con enfoque humano y empático. Acompañan a cada cliente desde la primera llamada hasta la resolución final, con excelencia y propósito.

**Rol**
Buscamos un **Intake Specialist** que sea el primer punto de contacto con nuevos clientes tras la firma del intake. Este rol es principal para generar confianza, recopilar información detallada y asegurar la viabilidad del caso.

**Responsabilidades principales**
- Comunicarse con clientes inmediatamente después del intake firmado.
- Realizar entrevistas completas para recopilar datos de accidentes, testigos y seguros.




- Solicitar y recolectar documentos (reportes, seguros, fotos, registros médicos).
- Dar seguimiento personalizado por teléfono, correo y WhatsApp.
- Mantener notas detalladas de cada caso en CRM.

**Requisitos**
- Mínimo 1 año de experiência en ventas o servicio al cliente con orientación comercial.
- Inglés avanzado ( B2 - C1 )+ español (bilingüe obligatorio).
- Habilidades de comunicación, empatía y manejo de información sensible.
- Manejo de Microsoft Office; se valora experiência en Genesis y Litify (Salesforce).

Sales25

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1as5jk

📌 Intake Specialist - Onsite (Bogotá)
🏢 Solvo Global
📍 Bogotá