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**Vacante: Supervisor Comercial y Operativo de Tiendas - Ibagué (Retail / Moda)**

**Ubicación**: Ibagué, Tolima

**Tipo de contrato**: Término indefinido - Tiempo completo - Presencial

**Área**: Comercial / Operaciones

**Salario base**: ($2.500.000 - $4.000.000) + comisiones

**Descripción del cargo**

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) **Supervisor Comercial y Operativo de Tiendas** para liderar el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de un grupo de tiendas ubicadas en Ibagué y su zona de influencia. Este perfil tendrá a su cargo la gestión integral de los puntos de venta asignados, incluyendo el acompañamiento a los equipos de trabajo, el aseguramiento de los estándares de operación y la ejecución de estrategias comerciales definidas por la compañía.

Este rol requiere una persona con sólidas competencias en liderazgo, ejecución, análisis comercial y experiência directa en el sector retail, preferiblemente en el segmento de moda.

**Responsabilidades principales**
- Supervisar y acompañar al personal de tiendas, garantizando una adecuada ejecución comercial y operativa.
- Monitorear permanentemente los indicadores principal de desempeño: ventas, unidades por transacción, ticket promedio, cumplimiento de metas, entre otros.
- Asegurar la correcta implementación de lineamientos de visual merchandising, control de inventarios, manejo de caja e insumos.
- Apoyar los procesos de selección, inducción,



formación y seguimiento al equipo comercial de los puntos de venta.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos y comerciales, y proponer acciones correctivas o de mejora continua.
- Servir como canal de comunicación entre las tiendas y las áreas administrativas, logísticas y de talento humano de la organización.
- Garantizar el cumplimiento de políticas internas, estándares de marca y protocolos de atención al cliente.

**Requisitos del perfil**
- Profesional o tecnólogo en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o áreas afines.
- Experiência mínima de 3 años en cargos similares, liderando tiendas o supervisando zonas en empresas del sector retail, preferiblemente en moda.
- Conocimiento y manejo de indicadores comerciales y herramientas de gestión operativa.
- Manejo intermedio de Excel.
- Habilidades demostradas en liderazgo de equipos, toma de decisiones, planificación, comunicación asertiva y orientación a resultados.
- Disponibilidad para viajar.

**Beneficios**
- Contrato directo con la compañía.
- Salario base competitivo y bonificación variable por cumplimiento de metas comerciales y operativas.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organización.
- Beneficios y descuentos en nuestras marcas.
- Acompañamiento constante por parte del equipo administrativo y de liderazgo nacional.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

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📌 Coordinador Comercial y Operativo de Tiendas - Ibagué (Retail / Moda)
🏢 Distribuidora Multitoys
📍 Ibagué