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Bogotá, Bogotá D.C., CO, 111611
**Description**:
**O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ?**
- Maior de 18 anos de idade e um diploma do ensino médio.
- Experiência mínima de seis meses em atendimento ao cliente ou em contact center.
- Atitude profissional positiva e etiqueta telefônica.
- Disponibilidade de domingo a domingo com um dia de folga por semana, durante o período do dia.
- Aconselhável morar na cidade de Bogotá.
- Proficiência na língua portuguesa, mínimo B2 ou superior, (tanto para ouvir como para falar, e tanto para ler como para escrever).
- Ser capaz de lidar com ferramentas informáticas com rapidez e precisão.
- Boa capacidade de escrita, ortografia e pontuação.
**RESPONSABILIDADES**:
- Prestar atendimento aos usuários, fornecendo informações e/ou soluções, bem como registrar informações sobre os serviços prestados, de acordo com as diretrizes e protocolos fornecidos.
- Cumprir com os requisitos mínimos e resultados exigidos em cada um dos processos de treinamento realizados.
- Cumprir os padrões e métricas de atendimento estabelecidos para cada um dos usuários e para cada uma das linhas de negócios correspondentes.
**Continuum General Solutions, LLC. ¿Quiénes somos?
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