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**Agente de Servicio al Cliente - Atención por Chat (Presencial en Bogotá)**

**Ubicación**: Centro Empresarial Conecta, Calle 26, Bogotá
**Tipo de contrato**: Término indefinido

¿Tienes experiência en atención al cliente por **chat**? ¡Estamos buscando personas comprometidas y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo presencial en Bogotá!

**Horario de trabajo**:

- Turnos disponibles:

- 2:00 AM - 12:00 PM
- 3:00 AM - 1:00 PM
- 4:00 AM - 2:00 PM
- 5:00 AM - 3:00 PM
- **5 días de trabajo a la semana**, incluyendo **sábados y domingos obligatorios**, más **3 días entre semana**:

- **2 días de descanso consecutivos entre semana**

**Compensación**:

- **Salario base**: $1.533.288 COP
- **Bono por asistencia perfecta**: $150.000 COP
- **Auxilio de transporte**:

- **Bono de desempeño**: entre $100.000 y $500.000 COP
- **Bono de dotación**:

- **Beneficio de transporte desde casa a la oficina** (una vez en operaciones; no afecta el salario ni el auxilio)





**Entrenamiento**:

- **Semana 1 y 2**: Lunes a viernes de 6:00 AM a 4:00 PM
- **Semana 3 (Nesting)**: 4:00 AM a 2:00 PM
- El **beneficio de transporte** inicia **después del entrenamiento**

**Requisitos**:

- Mínimo **1 año de experiência** en servicio al cliente por **chat** (preferiblemente en call center o BPO)
- Sobresaliente redacción y ortografía
- Habilidades de comunicación escrita
- Disponibilidad para trabajar en turnos de madrugada y fines de semana

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes experiência en el campo BPO o de Retail?
- ¿Estás de acuerdo con horarios rotativos y de madrugada?
- ¿Estás de acuerdo con la modalidad de trabajo 100% presencial?

Experiência:

- Atención al Cliente?: 1 año (Obligatorio)

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📌 Representante de Servicio Al Cliente (Bogotá)
🏢 Emapta
📍 Bogotá