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**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Misión del cargo**:
Empresa que desarrolla actividades de salud, requiere para su equipo de trabajo gestor/a de municipio categoría 2
**Funciones del cargo**:
para apoyar en la gestión operativa de los procesos de la EPS conforme a las políticas, procedimientos, manuales y demás documentos normativos y organizacionales, orientando, asesorando y tramitando los requerimientos de los usuarios frente a sus necesidades y los servicios de la EPS. Con mínimo seis (6) meses de experiência en procesos relacionados con el cargo.
**Nível de estudios requeridos**: Técnico/a o tecnólogo/a en procesos administrativos en salud, auxiliar de enfermería o afines
**Responsabilidades y/o funciones del cargo**:

- Atender y orientar a los usuarios, brindándoles completa información sobre los servicios de la EPS.




- Ejecutar las actividades operativas necesarias para atender los requerimientos de los usuarios, garantizando un adecuado manejo de la información y de los documentos dentro del marco de la protección de datos personales.
- Actualizar información de los afiliados en la base de datos cuando sea requerido.
- Apoyar al coordinador regional frente a las auditorías de los organismos de control y vigilancia y requerimientos de los diferentes procesos de la EPS, garantizando la entrega oportuna y completa de los soportes documentales requeridos.
- Gestionar el buzón de sugerencias de la oficina de atención al usuario.
- Garantizar la custodia y conservación de los documentos físicos hasta su entrega al área administrativa para su archivo final.

**Conocimientos o requisitos específicos**:

- Herramientas ofimáticas
- Manejo de Base de datos
- Conocimientos del Sistema General de Seguridad Social en Salud
- Atención al usuario

**Competencias laborales**:

- Resolución de problema
- Trabajo bajo presión
- Gestión de procedimientos
- Atención al detalle.

**Requisitos**:
seis meses
Técnico/a o tecnólogo/a en procesos administrativos en salud, auxiliar de enfermería o afines
**Condiciones oferta**:

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📌 Gestor/a de Municipio Categoría 2 para Briceño 1626280469.1
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Briceño