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**Quiénes somos**:
En FENALEMPLEO conectamos talento con oportunidades, apostamos por la innovación y el crecimiento cualificado.
Si cumples con el perfil aplica aqui!
**Misión**:
- Brindar apoyo operativo y administrativo eficiente en la gestión de pólizas de seguros, asegurando una atención de calidad a los clientes, una comunicación fluida con las aseguradoras y un adecuado seguimiento de los procesos de cotización, reclamación y renovación.
- Garantizar que los clientes reciban un servicio oportuno y preciso, contribuyendo al éxito comercial de la consultoría mediante la optimización de los procesos administrativos y la generación de confianza y satisfacción en los clientes.
- Apoyar en la elaboración y seguimiento de cotizaciones de seguros (vida, hogar, automóvil, salud) y calcular los costos estimados de las pólizas según las necesidades del cliente.
- Gestionar y archivar la documentación relacionada con pólizas de seguros, reclamaciones y renovaciones,
asegurando que la documentación cumpla con los estándares de la empresa y esté lista para ser utilizada en cualquier auditoría o revisión.
- Brindar atención telefónica y vía correo a clientes sobre consultas relacionadas con sus seguros, brindando detalles específicos sobre la cobertura de su póliza, procedimientos para presentar reclamaciones, hasta información sobre fechas de vencimiento o renovaciones.
**Perfil**:
**Formación**:Técnico, Tecnólogo o Profesional en Administración de empresas, Finanzas o áreas afines.
**Experiência**:Mínimo un (1) año, preferiblemente en el área de seguros.
**Modalidad**: Tiempo completo.
**Competencias**: Conocimientos básicos en seguros, Manejo de herramientas ofimáticas, Atención al cliente, Proactividad, Trabajo en equipo, Resolución de problemas.
**Contrato**: Directo con la empresa, Prestación de servicio.
**Salario**: 1´300.000 + Comisiones.
**Vacante para la cuidad de Bucaramanga.
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