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¿Te gustaría ser parte de una empresa que está redefiniendo la hotelería y el turismo en Latinoamérica y el mundo? Wynwood House ✱ es una marca lifestyle que fusiona el diseño, tecnología y hospitalidad para ofrecer experiências de hogar, con calidad hotelera en más de 1800 propiedades en Perú, Colombia, México, Panamá, España, Italia y USA.

**Sobre el rol...**

**Cargo**:Recepcionista Hotel
**Ubicación**:Bogotá, D.C., zona Norte

**Descripción**:
Serás responsable de gestionar la atención y comunicación con los huéspedes, asegurando una experiência fluida, resolviendo incidencias en tiempo real y dando seguimiento a los requerimientos en plataforma y en sitio. Este rol incluye turnos presenciales y la posibilidad de atender situaciones que requieran desplazamientos a las propiedades.

**Lo que harás**:

- Revisión de pendientes e incidencias del turno anterior
- Atender requerimientos e incidencias reportadas por huéspedes durante el turno
- Acudir a propiedades en caso de fallas, mantenimientos o situaciones relacionadas con huéspedes

**Lo que buscamos**:

- **Formación**:Técnico en hotelería, atención al cliente, administración o afines




- **Experiência**: Mínimo 1 año en labores presenciales relacionadas
- **Habilidades**: Manejo básico de Excel, inglés intermedio (comunicación con huéspedes extranjeros)
- **Competencias**: Toma de decisiones, atención al cliente, comunicación efectiva, resolución de problemas

**Lo que ofrecemos**:

- **Salario**: $2.000.000
- **Auxilio de movilidad**: $80.000
- **Lugar de trabajo**: Bogotá - Zona Norte
- **Horario**: Horario rotativo de 6:00 a.m. a 2:00 p.m., de 2:00 p.m. a 10:00 p.m., y un turno nocturno a la semana de 10:00 p.m. a 6:00 a.m.
- **Jornada**: Domingo a domingo con un día de descanso a la semana
- **Contrato**:Prestación de Servicios
- **Modalidad**:Presencial

¿Quieres transformar el mundo de la hotelería con nosotros?
¡Postúlate ahora y haz parte del equipo Wynwood House!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Nível de Inglés
- Tiempo de experiência en atención al cliente presencial
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos + nocturno

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📌 Recepcionista Hotel/front Desk (Bogotá)
🏢 Wynwood House
📍 Bogotá