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**Intake Specialist**

**Ubicación**: Cali - Versalles
**Salario**: $3.100.000 COP
**Horario**: Lunes a Viernes
- 8:00 AM - 5:00 PM o 11:00 AM - 8:00 PM (Hora CST)

**Descripción del puesto**:
Estamos en búsqueda de un Intake Specialist para unirse a nuestro equipo legal. Esta persona será responsable de atender llamadas de posibles clientes, explicar información contractual, realizar seguimientos y mantener registros precisos. El rol requiere habilidades excepcionales de comunicación, empatía y organización.

**Responsabilidades**:

- Atender y gestionar llamadas entrantes de posibles clientes.
- Explicar de manera clara la información contractual del bufete.
- Interactuar con clientes que han sufrido lesiones personales o condiciones médicas debido a terceros.
- Realizar llamadas de seguimiento para asegurar la firma y finalización de contratos.




- Documentar con precisión todas las interacciones con clientes y mantener registros organizados.

**Habilidades y Requisitos**:

- Experiência sólida en servicio al cliente.
- Experiência en ventas (deseable).
- Dominio avanzado del inglés (oral y escrito).
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad de empatizar con los clientes y manejar situaciones sensibles con paciencia.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Atención al detalle para garantizar precisión en la documentación.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido

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📌 Intake Specialist (Cali)
🏢 Solvo Global
📍 Cali