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"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.

A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join the team and start a better life for yourself."

**Location**
- Santander

**Employment type**
- Jornada completa Indefinido

**Department**
- Customer Relations

**Deadline**
- 2026-04-19

**Por qué nos vas a encantar**
- Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!.





**Qué harás día a día**
- Atención personalizada a clientes en los mostradores de "Relación con Clientes":

- Cumplir las normativas y protocolos en IKEA, dentro del marco vigente en esa materia.
- Asegurar un servicio de pos-venta rápido y productivo.
- Gestionar las incidencias/reclamaciones: escucha activa, tramitación, gestión, soluciones en tiempo y forma para cada situación.
- Gestionar los cambios/devoluciones de artículos.

**Nuestro equipo en IKEA**
- Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.
- IKEA es MUCHO+ conoce todo lo que IKEA te ofrece

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📌 Colaborador/a Atención Al Cliente - Ikea Santander (40h, Rotativo, Temporal) (El Alisal)
🏢 IKEA
📍 El Alisal