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**Vive la experiência SONDA**
**¡Aquí transformas tu carrera!**
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**¿Por qué ser parte de SONDA?**

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a **Gestor de Mejoramiento** que quieran aprender y transformar su carrera.

**En esta función trandrás que**:

- Identificar, priorizar y asignar la responsabilidad de los problemas, así como de gestionarlos a lo largo de todo el proceso hasta resolverlos.
- El gestor de problemas debe llevar un control de la cola de problemas,



actualizar el estado de los mismos y mantener informados sobre su progreso a todas las partes interesadas.

**Adecuado si cuentas con**:

- Tecnólogo o ingeniero en sistemas, electrónica o afines.
- Experiência de mínimo 6 meses en procesos de gestión de problemas y elaboración de informes de su gestión.
- Certificación ITIL Fundamentos

**Y mucho mejor si destacas por**:

- Habilidades de comunicación, orientación al cliente, resolución de problemas, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, iniciativa, capacidad de análisis, planificación y organización.

**Horario**: Lunes a Viernes 08:00 - 18:00

**Contrato**: Indefinido

**Lugar de trabajo**: Teletrabajo

LI-MM5

LI-REMOTE

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📌 Gestor de Mejoramiento (Bogotá)
🏢 SONDA IT
📍 Bogotá