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Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia.
** Your Role**: Responsable por el desempeño operativo del proceso de una o varias cuentas Site a través de la planeación, organización y administración de los procesos operativos y administrativos que cumplan con los lineamientos corporativos, así como los níveles de servicio acordados con los diferentes clientes.
** Your Responsibilities**:

- Controlar la actividad de la operación KN Contract Logistics en la administración de las cuentas asignadas a través de la gestión de KPI y control de productividades según pactadas en contrato.
- Administrar y/o gestionar los elementos relevantes para los procesos al igual que los flujos de personal, material y / o información, equipo, etc.
- Generar informes mensuales de KPIs internos y a los clientes.
- Desarrollar y gestionar los planes de crecimiento de las operaciones que tiene a cargo, apoyando los procesos operativos y cumpliendo con las expectativas de los clientes.
- Asegurarse que exista transferencia de conocimientos a los recursos asignados. Asegurar los procesos de back up en las posiciones asignadas a cargo así como el acompañamiento y crecimiento en las funciones de los equipos.




- Asegurar el desarrollo continuo de los programas de implementación de cuentas nuevas.
- Identificar proyectos de mejora en las operaciones buscando lograr efectividad en la operación.
- Velar por la facturación y resultados financieros de las operación; así como monitorear los ahorros alcanzados en el site asignado según Target anual entregado por la compañía.
- Velar por la mejora constante de las operaciones y establecer los controles adecuados para asegurar la excelencia operativa.
- Liderar y garantizar el cumplimiento y efectividad de los sistemas de Calidad, Seguridad, Salud en el trabajo y ambiente (QSHE).
- Evaluar el desempeño de sus equipos de trabajo, generar procesos de retroalimentación, planes de mejora y desarrollo.

**Your Skills and Experiences**:

- Cualificado en carreras administrativas o ingenierias, preferiblemente postgrado en Administración Logistica, cadena de abastecimiento o relacionados.
- Experiência en rama logística (almacén y distribución).
- Experiência liderando y manejando equipos..
- Inglés avanzado preferente.

**About Kuehne+Nagel***

With over 79.000 employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the Kuehne+Nagel Group is one of the world’s leading logistics companies.

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📌 Jefe de Operaciones (Tenjo)
🏢 Kuehne+Nagel
📍 Tenjo