Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1askln

**Descripción empresa**:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.
**Misión del cargo**:
Gestionar, hacer seguimiento y dar respuesta a PQR´S, Felicitaciones y Sugerencias
**Funciones del cargo**:
**Horario**: Lunes a viernes de 6am a 6pm, y sabados de 8 am a 3 pm,



disponibilidad trabajo festivos colombianos donde no sea festivo en Argentina, Perú, Panamá, Ecuador. 46 horas semanales, 8 horas diarias Lugar de trabajo: Sede Optimus Salario: $1'423.500 + aux de transporte + prestaciones de ley + recargos festivos Capacitación: 6 días (8,000 por día mas refrigerio) Funciones: *Gestionar, hacer seguimiento y dar respuesta a PQR´S, Felicitaciones y Sugerencias interpuestas por los clientes a través de los diferentes canales de contacto (Línea telefónica, redes sociales, correos, radicados escritos y WhatsApp)
**Requisitos**:
técnico o tecnólogo
- Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
- Disponibilidad festivos

**Condiciones oferta**:Incentivos**:

- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1askln

📌 Opella / Asesor de Servicios / 9019 (Bogotá)
🏢 Opella
📍 Bogotá