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**¡Únete a AXA PARTNERS y transforma la experiência del cliente en el sector de asistencia y seguros!**

**¿Quiénes somos?**

En **AXA PARTNERS**, una compañía multinacional de origen francés y referente global en asistencia y seguros, trabajamos día a día con pasión e innovación para ofrecer un servicio excepcional. Nuestra misión es proteger y acompañar a las personas en los momentos que más lo necesitan. Hoy te invitamos a formar parte de nuestro equipo si deseas desarrollar tu carrera profesional enfocándote en el servicio al cliente.

**Asesor de Servicio al Cliente**
Serás el primer enlace entre nuestros clientes y la compañía, brindando soluciones, orientación y acompañamiento en temas relacionados con asistencia y seguros. Tu objetivo será asegurar una experiência cercana, efectiva y satisfactoria para cada persona que acude a nosotros.

**Principales responsabilidades**:

- Atender solicitudes y resolver inquietudes de nuestros clientes con un enfoque claro y empático.
- Proporcionar información exacta sobre servicios y procesos de reclamación.
- Coordinar con otras áreas internas para ofrecer respuestas oportunas y eficaces.




- Contribuir a la mejora continua mediante propuestas y buenas prácticas en la atención.

**Perfil que buscamos**:

- Mínimo 6 meses de experiência en atención al cliente.
- Excelente comunicación verbal, escucha activa y orientación al servicio.
- Habilidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas de forma organizada.
- Actitud proactiva, empática y orientada a encontrar soluciones.

**Lo que te ofrecemos**:

- Horario: Turnos rotativos de 8 horas, de domingo a domingo con un día compensatorio entre semana.
- Remuneración: Salario de $1.488.700 + recargos legales + bono mensual de $400.000 + auxilio de transporte de $200.000 + beneficios adicionales.
- Ubicación: Bogotá, Calle 102 #17A-61 (zona norte).
- Plan de carrera y capacitación continua.
- Ambiente de trabajo inclusivo, dinámico y cooperativo.
- Programas de bienestar y beneficios para ti y tu núcleo familiar.

**¡Forma parte de una empresa que pone a las personas en el centro de todo lo que hace!

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📌 Agente de Servicio (Bogotá)
🏢 AXA Partners
📍 Bogotá