Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1aslzg

Sobre el rol

Buscamos un **Customer Service / Intake Coordinator** que sea el primer punto de contacto con nuestros clientes. El puesto se centra en llamadas telefónicas, correos electrónicos y comunicación digital, asegurando que cada cliente se sienta bienvenido y acompañado desde el inicio.

**Responsabilidades**:

- Atender llamadas entrantes con profesionalismo y calidez
- Realizar llamadas de intake y recopilar información fundamental de clientes
- Registrar datos con precisión en los sistemas
- Dar seguimiento a clientes por teléfono, correo y mensajes
- Mantener comunicación clara y organizada
- Colaborar con el equipo para mejorar procesos y flujos de trabajo

**Requisitos**:





- Excelentes habilidades de comunicación y seguridad al teléfono
- Manejo de tecnología o disposición para aprender nuevos sistemas
- Atención al detalle y precisión en el ingreso de datos
- Perfil organizado, confiable y proactivo
- Capacidad de trabajar de manera independiente en un entorno remoto
- Actitud positiva y orientada a soluciones

Deseable
- Experiência en servicio al cliente, ventas, hospitalidad o administración
- Conocimiento de software de gestión de casos o CRM
- Experiência previa en trabajo remoto.

Financial25

Work Location: Remote

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1aslzg

📌 Customer Service / Intake Coordinator (Bogotá)
🏢 Solvo Global
📍 Bogotá